Van merk naar mens: zichtbaarheid die verbindt

‍

StrateX is specialist in Workforce Management en inmiddels uitgegroeid tot een brede strategische en operationele partner met een stevig portfolio aan diensten: consultancy, procesoptimalisatie, data & BI, interim-professionals en een moderne WFM-softwareoplossing. Het bedrijf werkt voor grote organisaties in retail, logistiek, klantcontact, zorg en financiële dienstverlening sectoren waarin optimale personeelsplanning het verschil maakt tussen efficiëntie en chaos.

‍

Als interim marketingmanager was ik verantwoordelijk voor de volledige marketing van StrateX. Mijn rol was een combinatie van CMO-denken, marketingmanagement en hands-on uitvoering.

‍

StrateX wilde zichtbaarder worden en nieuwe klanten aantrekken. Mijn opdracht was duidelijk: de merk- en marketingfundamenten op orde brengen en een aanpak neerzetten waarmee StrateX zichtbaar, herkenbaar en toekomstbestendig kan groeien.

‍

Resultaten

• Nieuwe, schaalbare website met ruimte voor diensten, groei en thought leadership.
• Consistente merkidentiteit over alle kanalen.
• Sterkere zichtbaarheid via LinkedIn, Instagram en Facebook.
• Toename in sollicitaties via de website.
• Meer offline zichtbaarheid door eigen events en deelname aan beurzen.
• Meer vermeldingen op externe platforms, o.a. door het uitsturen van persberichten.
• Heldere marketingstructuur en -planning waar het team op kan voortbouwen.

Vernieuwde website

De oude website bood te weinig ruimte voor de groei van StrateX: de diensten waren beperkt uitgelicht, de structuur was niet schaalbaar. Daarom heb ik een volledig vernieuwde website gebouwd in Webflow, waarbij ik de bestaande site als basis gebruikte maar vrijwel alles opnieuw heb ontworpen, gestructureerd en uitgebreid.

‍
Het was mijn eerste grote Webflow-project vanaf een bestaande basisstructuur en gaf me meteen de kans om dieper te duiken in wat StrateX echt nodig had.

‍

De nieuwe website heeft een logische navigatie, een heldere indeling van alle diensten en veel meer ruimte om te groeien: van landingspagina’s tot campagne-pagina’s, van recruitment tot content. Het resultaat is een schaalbaar en professioneel platform.

‍

Branding over alle kanalen

StrateX had al een strategische richting, maar de merkidentiteit was niet overal gelijk doorgevoerd. Ik zorgde dat de branding, tone of voice en kernboodschappen in alle uitingen terugkwam; van website en social posts tot documenten, presentaties en interne communicatie.

‍

Consistente social media-aanpak

StrateX was al actief op LinkedIn en had daar een solide basis. Ik heb die lijn voortgezet en verder aangescherpt: de tone of voice werd helderder, de visuele stijl consistenter en de contentplanning strakker en voorspelbaarder. Hierdoor ontstond meer regelmaat en samenhang in wat we publiceerden.

‍

Daarnaast zorgde ik dat StrateX niet alleen op LinkedIn en Instagram zichtbaar was, maar ook opnieuw actief werd op Facebook. De social media kanalen zijn vooral waardevol voor recruitment, employer branding en eventcommunicatie en maakten het bereik breder.

‍

Voorzitten van het wekelijkse marketingoverleg

Ik leidde het wekelijkse marketingoverleg waarin strategie, contentplanning, events, campagnes, funnels, social media en interne communicatie samenkwamen. Dit overleg fungeerde als het centrale stuurmoment van alle marketingactiviteiten: een plek waar we prioriteiten bepaalden, de planning bijhielden, verantwoordelijkheden verdeelden, voortgang monitorden en nieuwe ideeën toetsten.

‍

Zichtbaarheid vergroten op andere kanalen (online & offline)

StrateX neemt actief deel aan zowel eigen events als branche-evenementen, van het jaarlijkse cricket-event tot beurzen en samenwerkingen met partners. Ik deed de centrale coördinatie, uitnodigingen, communicatie en de social content vóór, tijdens en na een event. Ook hield ik nauw contact met organisatoren en bewaakte ik planning en budget, zodat elk evenement soepel verliep.

‍

Daarnaast zette ik de eerste stappen naar een structurele PR-aanpak. Door persberichten te versturen, samen te werken met platformen en zichtbaar te worden in vakmedia.

‍

Uitbreiding naar nieuwe markten (België & Suriname)

StrateX breidde in 2024 uit naar België en Suriname. Ik begeleidde de communicatie hiervan: van website-updates en landingspagina’s tot social content, visuals, teksten en fotomomenten.

‍

Experimenteren met ads & bouwen aan schaalbare leadgeneratie

B2B-marketing werkt anders dan B2C: langere beslistrajecten, meer touchpoints en een publiek dat doelgerichter zoekt. Daarom hebben we verschillende kanalen getest om te ontdekken wat voor StrateX werkt. We experimenteerden met Google Ads wat direct leidde tot sollicitaties, relevante websitebezoeken en inzicht in zoekgedrag binnen de markt.

‍

Daarnaast testten we nieuwsbrieven als manier om bestaande relaties te activeren en nieuwe leads op te warmen. Door campagnes, content en e-mailmarketing slim te combineren, ontstaat de basis voor een schaalbare marketingfunnel die StrateX de komende jaren verder kan uitbouwen.

‍

De opdracht bij StrateX was er één met veel lagen: een bedrijf met sterke expertise, grote ambities en een breed dienstenportfolio. Als interim marketingmanager, met een kleine marketingafdeling, stond ik voor de uitdaging om in een omgeving met veel mogelijkheden de juiste keuzes te maken, prioriteiten te stellen en structuur te brengen.

‍

B2B vraagt om een andere mindset dan B2C. Het is minder direct, minder zichtbaar en vooral: je moet durven investeren in activiteiten waarvan het resultaat pas later zichtbaar wordt. In deze rol heb ik opnieuw geleerd hoe belangrijk het is om te zaaien voordat je kunt oogsten en om te blijven vertrouwen op consistentie en lange-termijngericht werken. De basis staat nu: een duidelijkere merkidentiteit, een schaalbare website, een bredere communicatiemix en een fundament waarop het team kan doorgroeien.

‍